Главная » Полезное » Правила участия в бонусной программе

Правила участия в бонусной программе

1.      Общая информация

1.1.   Каждый покупатель без исключения при покупке по желанию может получить Серебряную бонусную карту и становится участником программы «Бонусная карта Алтына».

1.2.   «Бонусная карта Алтына» (в дальнейшем – бонусная карта) представляет собой систему скидок на сумму, накопленную в результате предыдущих покупок.

1.3.   Все бонусы начисляются и хранятся на карте в денежном выражении.

1.4.   Размер бонусного отчисления зависит от статуса карты (Серебряная, Золотая, Платиновая).

1.5.   Скидки по бонусным картам предоставляются на последующую покупку (покупатель при первой покупке получает бонус, а при повторной может им воспользоваться).

1.6.   Бонусная карта работает во всех гипермаркетах золота «Алтын» в России, Казахстане, Кыргызстане и ОАЭ.

1.7.   Бонусная карта не работает в интернет-магазине ювелирного холдинга «Алтын» http://www.altynstore.ru.

1.8.   С момента введения в действие программы «Бонусная карта Алтына» все ранее выданные дисконтные карты утрачивают свою силу и могут быть заменены на на Серебряную бонусную карту.

 

2.      Правила участия

2.1.    Участие в Программе «Бонусная карта Алтына» индивидуально. Участником может стать любое физическое лицо, достигшее совершеннолетия, и согласное с настоящими правилами Программы и условиями пользования бонусной картой.

2.2.   Вступление в программу «Бонусная карта Алтына» и получение Серебряной бонусной карты является бесплатным и не обязывает совершать покупку в момент получения карты.

2.3.   Бонусная карта выдается бесплатно после заполнения регистрационной формы (ФИО, телефон, электронная почта). Защита персональных данных осуществляется согласно законодательству.

2.4.   Анкета обязательна для заполнения. Если обязательные поля не заполнены, компания вправе отказать покупателю в выдаче «Бонусной карты Алтына»

2.5.   Заполняя анкету и подтверждая ее своей подписью, покупатель выражает согласие с настоящими правилами и подтверждает своё согласие на использование предоставленной информации в маркетинговых или рекламных целях методами, которые не нарушают действующее законодательство стран в которых работает холдинг.

2.6.   Анкета покупателя может быть заполнена в любом из гипермаркетов золота «Алтын».

 

3.      Виды бонусных карт

3.1.   Серебряная бонусная карта предоставляется всем участникам программы. Данный статус является меняется при достижении суммы на карте – 2000 евро, что в национальной валюте будет составлять (120 000 сомов, 440 000 тенге, 130 000 рублей). Серебряная бонусная карта даёт право на бонусное отчисление в размере 12% от стоимости изделия.

3.2.   Золотая бонусная карта предоставляется в виде обмена держателям Серебряной бонусной карты, достигшей суммы накоплений в 2000 евро (120 000 сом, 440 000 тенге, 130 000 рублей). Золотая Бонусная карта даёт право на бонусное отчисление в размере 15%.

3.3.   Платиновая бонусная карта выдается при достижении суммы на Золотой бонусной карте 5000 евро (300 000 сом, 1 100 000 тенге, 325 000 рублей). Платиновая бонусная карта даёт право на бонусное отчисление в размере 18%.

3.4.   Обмен бонусной карты на карту с более высоким статусом производится после того, как общая сумма покупок, совершенных с картой одного вида, достигла указанного номинала. Накопленные сумма покупок и бонусы сохраняются на новой бонусной карте.

 

4.      Начисление бонусов

4.1.   При регистрации для участия в бонусной программе начисляются приветственные бонусы.

4.2.   Бонусы начисляются от стоимости покупки, указанной в кассовом чеке, размер процента начисления составляет 12, 15, 18 %, согласно статуса карты.

4.3.   На сумму покупки, оплаченную бонусными баллами, бонусные баллы не начисляются.

4.4.   На изделия, участвующие в акции «Распродажа», а также на подарочные сертификаты бонусные баллы не начисляются, но сумма покупки может быть прибавлена к сумме накоплений.

4.5.   Держателю «Бонусной карты Алтына», участвующему в акции «Обмен старых украшений на новые» начисляется денежный эквивалент в подарок за участие в акции. Начисление должно использовано в этот же день, в противном случае бонусы «сгорают»!

 

5.      Использование бонусов

5.1.   При покупке бонусы зачисляются мгновенно, но активируются на следующий день. Соответственно покупатель может использовать бонусные накопления на следующий день после покупки.

5.2.   При оплате покупки подарочными сертификатами бонусные отчисления от суммы полной стоимости оплаты зачисляются на персональный счёт карты покупателя.

5.3.   Бонусами покупатель может оплатить не более 15% стоимости изделия после скидки магазина.

5.4.   Бонусными баллами покупатель может дополнить стоимость изделий исключительно ювелирного завода «Алтын» (кроме изделий, участвующих в акции «Распродажа»). Изделия комитентов бонусными баллами оплачены быть не могут.

5.5.   Изделия, участвующие в акции «Распродажа» и предлагающиеся по специальным ценам, не могут быть оплачены «Бонусной картой Алтына»

5.6.   При возврате или обмене изделия по причине брака или какой-либо другой причине с персонального счёта покупателя списываются бонусные отчисления от получения того изделия, которое возвращают. В случае обмена изделия – бонусное начисление заново зачисляется на бонусную карту.

5.7.   Бонусное накопление может быть использовано при оплате в любом из гипермаркетов золота Алтын (бонусное накопление пересчитывается по текущему курсу валют на день снятия бонусов с карты). 

5.8.   Бонусная система является накопительной. Срок действия бонусов – 24 месяца (730 дней) со дня их начисления. Если в течение 24 месяцев (730 дней) после активации бонусной карты в бонусных накопления не были использованы, они «сгорают» без возможности восстановления.

6.      Дополнительные привилегии программы «Бонусная карта Алтына»

6.1.   Держатели «Бонусной карты Алтына» имеют возможность принимать участие в различных акциях только для держателей карт.

6.2.   Путем СМС и электронной рассылки они информируются о специальных предложениях компании «Алтын».

6.3.   Участники программы «Бонусная карта Алтына» в день своего рождения получает поздравление и сообщение о начислении на его карту поздравительных бонусов в размере 1000 рублей (Кыргызстан, Россия) 3000 тенге (Казахстан), срок использования которых составляет 7 дней (дата рождения + 6 дней после).

6.4.   При накоплении на карте в размере 3000 бонусов (Кыргызстан, Россия), 10 000 бонусов (Казахстан) держатель имеет право на бесплатную чистку одного ювелирного изделия

6.5.   Держатели карты получают личный кабинет на сайте www.altynstore.ru, где могут проверить баланс бонусов.

6.6.   По участника программы возможна детализация использования бонусных средств в печатной форме.

6.7.   Компания оставляет за собой право разработки других акций и привилегий для владельцев бонусных карт.

 

7.      Иные условия

7.1.   В случае утери бонусной карты, новая может быть выдана при предъявлении документа удостоверяющего личность. Утерянная бонусная карта по заявке покупателя может быть заблокирована, общая сумма покупок и Бонусы, накопленные на утерянной Карте, переносятся на новую. При несовпадении данных, указанных в паспорте, с данными указанными в анкете при регистрации карта не восстанавливается.

7.2.   Бонусная карта является собственностью ювелирного холдинга «Алтын» и должна быть безвозмездно возвращена собственнику по первому его требованию.

7.3.   Ювелирный холдинг «Алтын» оставляет за собой право изменять условия программы лояльности «Бонусная карта Алтына» в одностороннем порядке без персонального информирования участников, информация об изменениях доступна на сайте altyngold.ru.

7.4.   За указание ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также несвоевременное изменение устаревших сведений ответственность несет держатель бонусной карты. Компания оставляет за собой право на блокировку бонусной карты с неправильными контактными данными.

7.5.   При возврате или обмене изделия по причине брака или какой-либо другой причине с персонального счёта покупателя списываются бонусные отчисления от получения того изделия, которое возвращают. В случае обмена изделия – бонусное начисление заново зачисляется на бонусную карту.



Подпишитесь сейчас и получайте скидки